はじめての方へ

ようこそ！いいだ鍼灸マッサージ治療院のホームページへ！
ご覧になっていただき誠にありがとうございます。
こちらのページでは、はじめての方の為に予約のお申込み方などをご案内していきます。

はじめての方へ

予約のお申込みについて

当院は完全予約制となっております。まずはお電話、または予約フォームにてご予約ください。直接ご来院されても訪問治療に出ていて留守の場合があります。必ずご予約のうえご来院下さい。

【お電話からのご予約方法】

1．まずはお電話ください 　TEL.080-9573-1414

移動中で電話に出れない場合がございます。お手数ですが、少し時間をあけておかけ直しください。
電話番号を通知してお電話をお願いいたします。
当日のご予約も空き状況により可能です。お電話にてご確認ください。
電話予約は平日17時、土日祝16時までとなります。

2．スケジュールを確認し予約日時を決めます

ご来院ご希望の日時をお伺いして、予約日時を決めます。
お電話にて次の内容をお伝えください。

・ご希望の日時
・ご希望のコース
・お名前
・ご連絡先の電話番号


【予約フォームからのご予約方法】

1．予約フォームから必要事項を記入し送信

予約フォームからのご予約は、予約ご希望日の2週間前から2日前までの受付となっております。
当日、前日のご予約は、お電話にてお願いいたします。
下記の「キャンセルポリシー」を必ずお読みになりお申込み下さい。

予約フォームへ
2．予約フォームからのお申込みの流れと注意

《ご予約の流れ》
■予約フォームからの申込み（患者様から）
↓
■当院からの自動返信メール（まだ予約は確定されていません）
↓
■当院からのの予約状況の確認・予約完了のメール

※ 予約フォームからの申込みを送信し、自動返信メールが送られてきた段階では、まだ予約は確定となりませんのでお気をつけください。当院からの予約完了メールにて予約確定になります。

※予約状況の確認は、次の日の午前中までにメールにてご連絡いたします。
内容の確認やメールで連絡がとれない場合など、お電話にてご連絡する場合がありますのでご了承ください。

※ ご予約のご希望に沿えない場合は、当院よりメールやお電話にて予約可能日時をご提案させていただく等、患者様のご希望と調整していきます。

※万が一ご予約をキャンセルされる場合はお早めに当院まで直接お電話下さい。
予約時間の２時間前からのキャンセル・日時変更につきましてはキャンセル料がかかります。

当日は

完全予約制になっているため、お待たせすることの無い様、予約の５～１０分前を目標にご来院されることをお勧めします。
はじめての場合は、問診や検査などがありますので、30分ほど多く時間がかかります。時間に余裕をもってご来院ください。

患者様の着替えはご用意してあります。普段お出かけになる服装で構いません。
Tシャツや短パン、フェイスタオルなどをお持ちになる患者様もいらっしゃいます。
リラックスしてお越しください。

新型コロナウイルス感染症への対策といたしまして、患者様にフェイスタオルをご持参していただくようお願いしております。

キャンセルポリシー【キャンセルと遅刻についてのおねがい】

ご予約のキャンセルや変更はお早めにお願いいたします。
その際には、必ずお電話にてご連絡ください。

当院ではベッドが一つしかなく、お一人お一人を治療しております。
そのため完全予約制とさせていただいております。
ご予約頂いた時点で、そのお時間は他の患者様からのご予約をお断りすることになってしまいます。
またお約束時間にお越しいただけませんと他の患者様にもご迷惑がかかってしまいます。

患者様のご都合によりキャンセルされる場合には、下記の条件にてキャンセル料金を頂戴しております。

※なるべく患者様のご希望にそえるようにご予約時間の２時間前までキャンセル可能にしています。ですので、それ以降は急なお仕事や体調不良などいかなる場合でもキャンセル料をご請求させて頂きますのでご了承ください。

※バスでご来院される方
バスは電車と異なり渋滞が多分に予想されます。従って、時刻通りに発着しないことが前提となっているため、バスの遅延による遅刻はキャンセル料適用の対象にさせて頂きます。バスでご来院される方はお時間に余裕を持ってお越しください。

【キャンセルについて】
無断でのキャンセル、予約時間の２時間前からのキャンセル・日時変更につきましてはキャンセル料がかかります。
予定していた施術料の１００%をご請求させて頂きますのでご了承ください。

また、お支払いいただけない場合や無断キャンセルは、次回以降の治療はお断りさせていただく場合がございますのでご理解ください。

【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、ご予約時間までに必ずお電話にてご連絡ください。
１０分以上の遅刻の場合は、施術時間が短くなる場合がございます。
施術時間が短くなりましても、ご予約頂いたコースの１００％の料金がかかりますのでご了承ください。

また早くご来院された場合、お待たせすることがあります。
そのため、予約の５～１０分前を目標にご来院されることをお勧めします。
皆さまが気持ちよくスムーズに施術を受けていただけるよう、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

おねがい